Vilkår

Radonkontrollen er tjeneste- og merkenavnet som brukes på nettstedet og Min side. Juridisk avtalepart og tjenesteyter er BØ VENTILASJON, organisasjonsnummer 826 764 422.

Kontakt: hei@radonkontrollen.no.

Min side er en gratis digital konto knyttet til ett eller flere registrerte radonanlegg med RK-ID. Kontoen kan vise anleggsinformasjon, installatør, dokumenter, servicehistorikk og radonmålinger.

Opprettelse av Min side innebærer ikke at kunden kjøper service, måling eller andre tjenester. Slike tjenester bestilles separat.

Årsavtalen koster 1 990 kroner per år inkludert merverdiavgift og gjelder kun radonanlegget med RK-ID som vises ved bestilling. Avtalen fornyes for en ny periode til den sies opp.

Oppsigelse registreres gjennom betalingsportalen eller ved kontakt med Radonkontrollen og får virkning ved utløpet av den betalte perioden. Allerede betalt periode løper normalt ut.

Månedsalternativet koster 189 kroner per måned inkludert merverdiavgift og gjelder kun valgt RK-ID. Det har en første avtaleperiode på 12 måneder. Etter denne perioden fortsetter avtalen med månedlig betaling til den sies opp.

Betalingsstatus og fornyelse følger opplysningene i betalingsløsningen. Oppsigelse etter første avtaleperiode får virkning ved utløpet av den løpende betalte perioden.

Radonkontrollen utfører visuell og funksjonell kontroll, rengjøring og dokumentasjon av tilgjengelige deler av radonanlegget i det omfanget som er avtalt. Skjulte konstruksjoner og deler som krever inngrep for å nås, omfattes ikke med mindre dette er uttrykkelig avtalt.

Servicen er ikke en fullstendig tilstandskontroll av bygningen, en fuktundersøkelse eller en garanti for at eiendommen er fri for radon eller andre feil. Radonnivåer kan variere med årstid, vær, bruk og bygningsmessige forhold. Radonmåling er separat med mindre den uttrykkelig inngår i bestillingen.

Radonkontrollen er ansvarlig for arbeidet Radonkontrollen selv utfører. En serviceavtale overfører ikke automatisk den opprinnelige installatørens garanti eller ansvar for selve installasjonen til Radonkontrollen.

Dersom kontrollen avdekker forhold som kan skyldes installasjonsfeil eller krever annet fagarbeid, kan dette dokumenteres. Kunden kan bli anbefalt å kontakte opprinnelig installatør eller en annen relevant fagperson.

Sporfilm, radonmålinger, tiltak, reparasjoner og andre særskilte tjenester inngår bare når de er uttrykkelig bestilt. Pris, levering og omfang opplyses i den enkelte bestillingen eller tilbudet.

Betaling håndteres av betalingsleverandøren. Gjeldende beløp, betalingsintervall og hvilket RK-ID avtalen gjelder, vises før betaling. Ved manglende betaling kan den betalte tjenesten stanses, mens gratis Min side kan bestå.

Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett ved fjernsalg, regnet fra avtalen inngås. Informasjon og angreskjema gis i samsvar med angrerettloven.

Hvis kunden ønsker at tjenesten skal starte før angrefristen er utløpt, innhentes uttrykkelig samtykke. Kunden erkjenner samtidig at Radonkontrollen kan kreve rimelig betaling for den delen av tjenesten som er utført før angreretten brukes. Når en tjeneste er fullt levert etter slikt samtykke, kan angreretten falle bort i den utstrekning loven tillater.

Lovbestemte rettigheter ved mangel eller forsinkelse begrenses ikke av disse vilkårene.

Systeminformasjon, dokumenter, servicehistorikk og målinger lagres på Min side i samsvar med tjenestens personvernvilkår og gjeldende lov. Kunden er ansvarlig for at opplysninger som gis er riktige.

Ved sikkert eierskifte kan RK-ID og relevant anleggs- og eiendomshistorikk følge anlegget. Tidligere eiers private betalingsopplysninger og personopplysninger som ikke er nødvendige for anleggets historikk, skal ikke overføres til ny eier.

Vesentlige endringer i pris eller vilkår for løpende avtaler varsles før de får virkning, i samsvar med avtalen og gjeldende rett. Spørsmål kan sendes til hei@radonkontrollen.no.

Se også informasjonen på FAQ-siden.